寒假社会实践心得体会

寒假社会实践心得体会精选15篇

当我们积累了新的体会时，心得体会是很好的记录方式，这样有利于培养我们思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的寒假社会实践心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

寒假社会实践心得体会1

不知不觉来到喜来登已经快一个月了，感觉时间过的蛮快的，想想从最初的一无所知，到现在能很好的独立完成工作任务，这其中过渡的日子，无疑是丰富以及收获的。在这些实践的日子里，生活过的当然是比在家里过充实很多，学习到很多。但是辛苦也随之而来，上早班的时候，起的比较早，刚开始有点困难，但是后面经过调整，感觉也还好，晚班当然就比较迟了。其实工作哪有不辛苦的，只要习惯就好，不管是任何行业，任何阶段，真正的收获都是要有付出的。付出不是说说而已，行动胜过一切语言。在实践期间我只想做到，为了收获，愿意付出。

在西餐厅这个大家庭里那么久了，我觉得，每个同事都非常的友好以及出色，大家在工作的时候互帮互助，团结协作，一张餐桌，即使客人享用完餐点后，留下一片狼藉，我们几个同事分工合作，两分钟左右，又恢复了最初的整齐，等待着下一批客人的使用。我们不仅很好的完成了工作，也培养了合作的默契以及深厚的友情，感觉很开心！

在接下来的实习期间，我希望自己继续在其中付出、成长、收获。让我的实践之旅，更添色彩。

寒假社会实践心得体会2

我的实践是从青岛开始的。当时我和我的同学们一起去了青岛，在一家服装厂里面做普工，每天都要检查很多很多衣服的质量，还有就是包装工作。后来做了一个月，大家都不满意工厂里面的环境和待遇，于是我们又从青岛回来。

回来之后，我就进了XX电器有限公司，在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力XX店，和张姐一起上班，每天我们要上班6个半小时。但是只过了一个星期，我的业务就把我调整到了XX百货。我是作为新人去XX百货的，所以一去那里我们就要接受XX公司4天的培训，那四天真的很累。培训完后还要上班，不过很充实。而且最让我高兴的是，我在培训中得了第三名，当时一共有50多个人参加培训，我的心里好开心啊。XX还给我了一个培训三等奖奖励的小包。

我在XX百货5FXX电器专柜上班，我们卖的是一款徐静蕾姐姐代言的智能吸尘扫地机，科沃斯地宝，当然还有一些卧式吸尘器。

这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器，你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了，而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然，还不只这些，如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来，更棒的是，它比我们人工扫地要扫得干净多了。

在这里上班的三个月里我们完成了XX规定业绩的55%，72%和145%，我的工资也从最初1000多块钱到最高的2900多。拿到了我出来上班的最高的工资，感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。

首先，我觉得不论做什么我们都要尽力，尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司，知名度不是很高，所以刚开始的时候我们的销售业绩不好，第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%，被开了罚单。销售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验，让更多的客户接受我们的机器。XX这边管理很严，我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力，我对我的对班说：不就是罚单么？我卖一个最低价格的机器，提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩，但是我也在很卖力的卖机器。

其次，我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友，当然还有主管，XX百货的李主管很喜欢我，所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友，比如你吃饭去啦，你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了，就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友，所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。

最后，我要谈谈我自己做销售的感受，虽然我是一个导购，小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做，比如送货到顾客家啊，还有售后的一些服务啊。总结了一下，不论做什么事情一定要用心。而且只有付出，才会有收获。当然，我也是这样做的，科沃斯电器有限公司在XX的销售数量我一直都是第一，我想这也是我努力的结果。

寒假社会实践心得体会3

今年的寒假是我进入大学的第一个寒假，所以我很期待，其实我们早就迫切的等着这个寒假的到来，大学的假期与以往我们高中的假期有些不同，因为进了大学就相当我们初步迈进了理智的大门，稚嫩的我们成长了一点，成熟了一点，做事情也稳重了一点，所以我们要考虑更多的不是怎样去玩才能让我们的假期过得更加的有趣味，而是计划着怎样让我们的假期过得更加的充实而富有意义，比如参加一些社会实践活动。

这个寒假我就去参加了手机销售这个社会实践活动，参加这次社会实践活动来源于一次很偶然的机会，因为每一个行业需要的都是有经验者，而销售行业最注重的就是销售经验，而我却从来都没有做过销售这一行的工作，按照这个道理来说我是不可能被雇佣的，然而因为是寒假又接近过年，很多在外打工的人员都回家过年去了，而我却想趁这个机会找份兼职来锻炼锻炼自己，碰巧我有一位叔叔在国美从事手机销售工作，担任主管，说因为有员工回家过年，而接近过年时生意最忙，店面人手缺少，问我是否愿意去试试，我当然乐此不疲，因为我终于可以抓住这次机会来锻炼一下自己了，于是从2 1号到30号，我进行了为期不长的10天销售手机的工作，销售手机开始我要了解有关手机的一些性能，于是工作前我要背熟发给我的销售手机的相关资料，21号我便开始进行我人生第一次销售工作啦，我工作的时间是早上8：30到下午6：30，用为工作地点离我住的地方比较远，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公车到上班地点，这个时间段坐公车去上班的人是最多的，所以每天我都是挤着上车去然后又挤着下车来，这对于平时爱睡懒觉并舒服惯得我来说，真的有点难以适应，也尝到了工作的艰辛，赚钱的不易。

“销售工作每天都要笑脸迎人，不管你今天遇到些什么不开心的事，都不能愁着脸，”上班的第一天主管就对我说，“要笑着这样才会让人觉得你这人较亲近易交谈，这样才会有更多的人去买你的手机，”因为第一天上班，没有什么经验，一天下来也没卖出多少部手机，然而于我在一起工作的同事却买了好几部手机，他xx年中学毕业后就出来开始从事手机销售工作一直到现在，所以他销售经验十分丰富与顾客说起话来滔滔不绝，口才非常之棒。然而我平时在学校也参加一些社团活动，也善与人交谈，但是当自己真的同外面的人交谈时却发现并不是那么容易，我想这就是校内与校外的区别。在校内接触的人少，人际圈小，而校外接触的人多，人际圈大，这样比起来当然是区别很大的。于是接下来 ……此处隐藏7371个字……要好的朋友在利益面前也是自私的。

想推销就得靠自己！”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。

经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。

顾客一：老王（习惯型消费者）

老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，热门思想汇报帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”

根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。

顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）

小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。

我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。

此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。

此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！

寒假社会实践心得体会14

通过本次社会实践活动，我锻炼了自己的能力，在实践中得到成长；但在实践过程中，我有时也表现出了孩子气，处理问题不成熟等问题。

回到学校我会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

一个月的社会实践虽然比较辛苦。

是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

短暂的、忙忙碌碌的一个月，转眼而过，但是留给心的那份充实，却会让人欣慰不已，受益终身。

已经开学了，可是自己的思绪不知道为什么总是那样不知不觉地回到了前阵子三下乡的回忆中，也许人生中有些事有些人的回忆是一种习惯，但有一些事一些人是刻骨铭心。

而且在这次三下乡的活动也是让我受益匪浅，让我学会、懂得了很多在大学课本里学不到的东西，现将本人20xx年暑假的社会实践总结如下：

一、躬行实践受益终身

临近暑假了，报名参加了韩师青年组织的暑假三下乡义教活动，那是我梦寐以求的。

因为我的理想是成为太阳底下最光辉的职业的成员之一，并且我一直努力着。

一开始还很害怕自己无法胜任，但是一想到自己终于可以真正地面对实实在在的学生，而不是试讲时，我又对三下乡的义教充满了期待。

而且三下乡是一次很难得的社会实践机会，它区别于我们任何一次曾经这一次社会实践的成功也让我明白了一件事，就是做人要有自信、克服胆怯的心理。

如果我当时还老是徘徊在自己心里打鼓：”我可以吗？”那我现在就不可能收获那么多的。所以，世界上的任何事都不会是问题，只要自己敢大胆地去做，去尝试，没有什么不可以的。

没有任何人一生下来就什么都会的，什么事都要靠自己勇敢地去面对、大胆地去尝试、不断地去练习。

不管他人的态度如何，自己也要大胆地回答、自信地面对。

所以说勇气是关键。

战胜了自己，就没有什么可怕的了。

可怕的是自己输给自己，不敢迈出那第一步！人生只要你战胜了自己，迈出那第一步你就离你的人生目标更近一步了。

二、团队合作共同进步

去三下乡之前，同行的一个同学之前一直担心去到那里适应不了那里的环境，但是我对她劝说道：你要相信自己的适应能力，不要老是想让环境怎么去适应你，而是你要去学会怎么去适应一个新的环境。

在这一次的三下乡的实践过程中，是他们带给了我快乐与帮助，是他们与我一起解决碰到的种种问题，是在他们的鼓励下我一步步地克服了困难，谢谢你们，是你们让我懂得了团队合作精神的可贵之处，让我懂得了在这个团体当中我不是孤军奋战的，前进的路上有你们的陪伴，相信我会越走越好的。

寒假社会实践心得体会15

在体育馆里面挥汗如雨，不断地重复着舞蹈动作，即使感觉疲惫不堪，还是坚持练习。是的，这就是我们。

不管做活动，还是排练，我们不能说做的多么的'优秀，只能说我们尽了我们最大的努力去做了。那么多那么多的活动做下来，我们学会了不仅仅是如何掌握活动的发展和现场的状况，更多的是团队的合作能力。在社区的一个月，可能比我们在学校一年学到的更多吧，是啊，这就是我们，在学习中成长，在成长中进步。

不管别人对我们有多少的满意和不满意，至少在学姐学长们看来，我们可以被他们指责，被他们批评，也不可以被外人所欺负，就像守护自己的孩子一样。有过批评，自然少不了表扬，我们会因为批评而不开心，会因为一句表扬而开心的不得了。是的，这就是我们。

我们，共同成长和进步，不管结果如何，至少过程是值得我们去想，去回忆的。